Việc ra mắt của tựa game MindsEye đã trở thành một mớ hỗn độn, nhưng ít nhất vẫn có lối thoát cho những người sở hữu máy PS5. Sony Interactive Entertainment mới đây đã chấp thuận yêu cầu hoàn tiền cho người chơi MindsEye trên nền tảng PS5 sau một đợt ra mắt đầy thảm họa, khi game tràn ngập các lỗi nghiêm trọng khiến người chơi không thể tiếp tục trải nghiệm.
Hình ảnh game MindsEye minh họa cho bài viết tin tức về sự ra mắt lỗi và hoàn tiền
Tình trạng game và Chính sách hoàn tiền của Sony
Tựa game MindsEye khi ra mắt đã phải đối mặt với vô số vấn đề kỹ thuật nghiêm trọng, từ lỗi hiệu suất kém đến các bug game phá hỏng trải nghiệm hoàn toàn. Tình trạng này đã khiến nhiều game thủ trên PS5 cảm thấy vô cùng thất vọng và yêu cầu được bồi thường.
Trong bối cảnh đó, Sony đã có một động thái hiếm thấy: chấp thuận yêu cầu hoàn tiền cho người chơi MindsEye trên nền tảng PS5. Đây là một trường hợp đặc biệt, tương tự như việc Sony từng làm với phiên bản PS4 của Cyberpunk 2077, tựa game thậm chí còn bị gỡ khỏi PlayStation Store một thời gian do tình trạng kém cỏi lúc ra mắt. Điều này ngụ ý rằng MindsEye cũng có nguy cơ bị gỡ khỏi cửa hàng số của PlayStation nếu tình hình không cải thiện.
Động thái “chữa cháy” từ Nhà phát triển và Sự cố Streamer
Đối diện với làn sóng chỉ trích dữ dội và đánh giá tiêu cực từ cộng đồng game thủ, nhà phát triển Build a Rocket Boy đang nỗ lực ‘chữa cháy’. Họ đã cam kết sẽ sớm tung ra các bản sửa lỗi để khắc phục tình trạng hiện tại. Bản hotfix đầu tiên được ưu tiên sẽ tập trung vào việc cải thiện hiệu suất chơi game và giải quyết vấn đề người chơi bị thiếu nội dung DLC đáng lẽ phải có.
Đáng chú ý hơn, trong nỗ lực kiểm soát thiệt hại, Build a Rocket Boy thậm chí còn bất ngờ hủy bỏ các kế hoạch stream game được tài trợ một cách đột ngột. Trường hợp của streamer CohhCarnage là một ví dụ điển hình khi anh nhận được email hủy stream tài trợ chỉ vài phút trước giờ lên sóng, sau khi đã chuẩn bị và thậm chí mở game. Bản thân CohhCarnage cũng thừa nhận việc hủy stream là “quyết định đúng đắn” dựa trên tình trạng game.
Một streamer khác là DarkViperAU cũng gặp phải tình huống khó xử tương tự. Dù stream tài trợ của anh không bị hủy, anh đã không thể nhịn cười khi phải giới thiệu cho người xem nơi có thể mua game MindsEye, phản ánh phần nào thái độ chung của cộng đồng game thủ trước màn ra mắt đáng thất vọng này.
Tương lai nào cho MindsEye?
Đây rõ ràng là một tình thế hết sức tồi tệ cho MindsEye sau màn ra mắt đầy vấn đề. Dù đã từng có những tựa game ‘hồi sinh’ sau màn ra mắt thảm họa nhờ các bản cập nhật và sửa lỗi sau đó, nhưng lịch sử cũng chỉ ra rằng, cứ mỗi game làm được điều đó thì lại có hàng chục game khác nhanh chóng bị lãng quên và thất bại. Cơ hội để MindsEye vực dậy sau khởi đầu đầy sóng gió này đang là một câu hỏi rất lớn.
Hiện tại, người chơi chỉ có thể hy vọng rằng Microsoft sẽ làm theo Sony, cân nhắc hoàn tiền cho game thủ trên nền tảng Xbox và PC, đồng thời mong chờ các bản sửa lỗi sắp tới của Build a Rocket Boy thực sự mang lại hiệu quả như mong đợi, giúp MindsEye thoát khỏi vũng lầy hiện tại.
Nhìn chung, MindsEye đã có màn chào sân đầy sóng gió, gây thất vọng cho nhiều game thủ. Việc Sony nhanh chóng chấp thuận hoàn tiền trên PS5 cho thấy mức độ nghiêm trọng của vấn đề. Hy vọng nhà phát triển sẽ nhanh chóng khắc phục để MindsEye có cơ hội sửa sai và lấy lại lòng tin từ cộng đồng. Bạn nghĩ sao về tình huống của MindsEye? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn ở phần bình luận nhé!
